Después de no se cuantos días de tratar de reactivar mi cuenta de bancanet para hacer unos pagos vía electrónica, el caso que tenia tiempo de accesar por lo que fui a la sucursal mas cercana a reactivar mis números.
El caso es que despues de asistir varias veces a la sucursal y seguía sin poder entrar, opte por llamar al 01 800 110 3990. y pelearme con el asesor por la ineficacia de de la gente en la sucursal al no dar una respuesta valida , así que les dejo lo que deben de hacer.
Si tiene mucho tiempo de no utilizar bancanet la cuenta es suspendida, por lo que deben de pedir en la sucursal una activación nuevamente, aun cuando ya fue activada anteriormente.
Al teclear los números confidenciales en la computadora hazlo en un lugar visible,o sea un documento de word, o un block de notas para que sepas que estas escribiendo
Por ultimo cuando ya hayas accesado tendrás que cambiar tu numero por otro password distinto con 4 letras y 4 números , de lo contrario no podrás realizar pagos , este numero sustituye al primero que te dieron en la sucursal
Cualquier duda hagan mela saber y con gusto lo atendere
Quiero entrar a la pagina de bancanet y no puedo ayudenme porfavor estoy en mi telefono
buenos días: el estado de cuenta que por fin pude sacar de bancanet dice que tengo 554.00 m.n. de crédito disponible, ayer quise pagar en el super y nada que pasó la tarjeta. yo estoy muy disgustada con ustedes porque yo pago y pago y nada. el estado de cuenta que saque por medio de ustedes, ni está detallado de gastos y comisiones, ni uso la tarjeta, pero como les digo pago y pago y no veo a qué abono y cuánto me roban ustedes, porque eso es un robo. me quitaron en papel la información que llegaba a casa y el que imprimo aquí no dice nada de dónde está el dinero que pago. pero eso sí, si no pago en fecha hablan como 20 veces al día sea sabado o domingo desde las 6:am. no pienso pagar nada hasta obtener un edo cta detallado